📩 Bleiben Sie auf dem Laufenden über Branchentrends und Vianova Produkt-Updates - abonnieren Sie unseren Newsletter hier!

‍

Kurze Zusammenfassung

Die Stadt Malmö hat sich mit Vianova zusammengetan, um das Problem der Unordnung durch Motorroller im öffentlichen Raum anzugehen. Durch den Einsatz eines mobilfreundlichen Reporting-Tools gab die Stadt Studenten und Mitarbeitern die Möglichkeit, Probleme mit Rollern in Echtzeit zu überwachen und zu melden. Dies trug dazu bei, die Ordnung auf den Gehwegen zu verbessern, Feedbackschleifen mit den Betreibern zu stärken und wertvolle Erkenntnisse über die Einhaltung der Mikromobilität und Reaktionszeiten zu gewinnen.

‍

‍

Der Hintergrund

Malmö ist eine der führenden Städte Europas im Bereich der nachhaltigen Stadtentwicklung. Als kompakte Stadt mit gemischter Nutzung setzt Malmö auf Fußgängerfreundlichkeit, Fahrradinfrastruktur und effiziente Verkehrssysteme - und das alles bei einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Wachstum und ökologischen und sozialen Zielen. Der umfassende Plan der Stadt blickt Jahrzehnte in die Zukunft und hat das Ziel, weltweit führend in der umweltfreundlichen, integrativen Stadtgestaltung zu sein.

‍

Diese langfristige Vision führt zu einer starken Konzentration auf die Erhaltung eines qualitativ hochwertigen öffentlichen Raums, insbesondere in dichten Fußgängerzonen, in denen sich die Nutzung der Mikromobilität mit dem Alltagsleben überschneidet. Im Einklang mit dem Umweltprogramm und der Strategie für eine kompakte Stadt erforscht Malmö weiterhin, wie Daten und digitale Werkzeuge eine nachhaltigere und auf den Menschen ausgerichtete städtische Mobilität unterstützen können.

‍

‍

Die Herausforderung

Die Stadt Malmö erhielt immer mehr Rückmeldungen von Bürgern über Motorroller, die Fußwege, Eingänge und Zugangswege blockierten. Die Probleme waren oft verstreut und zeitkritisch, und ohne einen strukturierten Melde- oder Feedback-Mechanismus war es schwierig, die Betreiber zur Verantwortung zu ziehen oder wiederkehrende Muster in Zeit und Raum zu erkennen.

‍

Um dieses Problem anzugehen, benötigte Malmö eine Lösung, die direkt vor Ort von einer Vielzahl von Nutzern - vom städtischen Personal bis hin zu Saisonarbeitern - eingesetzt werden konnte und die dazu beitragen würde, den Kreislauf zwischen Beobachtung, Aktion und Lösung zu schließen.

‍

Mit Hilfe der mobilfreundlichen Meldeplattform von Vianova startete Malmö ein Sommerprogramm, bei dem Studenten in wichtigen Stadtteilen patrouillierten und Probleme im Zusammenhang mit Motorrollern in Echtzeit protokollierten.

‍

• 🛴 Scannen und Erfassen von Motorrollern, die an problematischen Orten gefunden werden.

• 📝 Protokolldetails einschließlich Geräte-ID, Betreibername und Art des Problems (z. B. Zugangssperre, gestürzt, falsch geparkt).

• 📲 Reichen Sie Meldungen von der Straße direkt auf der Vianova-Plattform ein.

‍

Die Betreiber erhielten über die Plattform sofortiges Feedback, so dass sie schnell Abhilfemaßnahmen ergreifen konnten. Die Stadtverwaltung wiederum erhielt Zugang zu aggregierten Daten, die es ermöglichten, die Anzahl der Meldungen pro Betreiber zu verfolgen, häufige Problemarten zu identifizieren und die Reaktionsfähigkeit der Betreiber zu bewerten.

‍

Auf diese Weise entstand ein skalierbarer, realistischer Arbeitsablauf zur Verbesserung der Verwaltung des öffentlichen Raums, für den weder eine technische Ausbildung noch eine spezielle Software erforderlich war.

‍

‍

Die Ergebnisse

Während des Sommers wurden in Malmö über 1.600 Meldungen von Motorrollern aufgezeichnet, die jeweils geografisch verortet und mit relevanten Metadaten versehen waren. Dieser Grad an Transparenz verschaffte der Stadt ein besseres Verständnis dafür, wie sich die gemeinsam genutzten Fahrzeuge auf den öffentlichen Raum auswirkten.

‍

• 🛴 Im Jahr 2025 wurden über 1.600 Geräte gemeldet.

• 🚨 Echtzeit-Warnungen für Bediener je nach Art und Ort des Problems.

• ♻️ Strukturiertes Feedback, das eine schnellere Behebung von falsch geparkten Rollern unterstützt.

• Einsicht in die Leistung der Mitarbeiter anhand der Anzahl der Berichte und der Lösungszeiten.

• 🚧 Sauberere Bürgersteige und mehr Ordnung im öffentlichen Raum.

‍

Durch die Bereitstellung eines einfachen, konsistenten Instruments für Beobachtungen vor Ort erhielt Malmö zuverlässige und umsetzbare Daten, die sowohl die Durchsetzung als auch die Planungsentscheidungen unterstützen.

‍

‍

Blick in die Zukunft

Der Erfolg dieser Berichterstattungsinitiative hat Malmö dazu veranlasst, weitere Schritte zur Strukturierung des Programms zu unternehmen - einschließlich der Einstellung von speziellem Personal, das sich auf die Überwachung des öffentlichen Raums und die Verwaltung der Berichte auf der Vianova-Plattform konzentriert. Dies markiert einen Wechsel von einer saisonalen oder von Studenten geleiteten Anstrengung zu einem dauerhaften, strukturierten Ansatz zur Überwachung der Mikromobilität.

‍

Ganz allgemein steht die Initiative im Einklang mit Malmös langfristigem Ziel, eine kompakte, grüne und auf den Menschen ausgerichtete Stadt zu sein, wie es in seinem umfassenden Plan und seiner Umweltstrategie dargelegt ist. Da Malmö die Verdichtung der städtischen Gebiete fortsetzt und gleichzeitig die Zersiedelung der Landschaft vermeidet, liefern Instrumente wie Vianova der Stadt die Daten und Erkenntnisse, die sie benötigt, um eine nachhaltige Mobilität zu unterstützen, die Qualität des öffentlichen Raums zu schützen und einen hohen Standard der städtischen Lebensqualität zu erhalten.

‍

Dieses Projekt ist ein Schritt auf dem Weg zur Verwirklichung des Ziels von Malmö, "die Stadt der Zukunft" zu werden , in der es einfach ist, die richtigen Entscheidungen zu treffen - für Bewohner, Planer und Betreiber gleichermaßen.

‍

‍

Über Vianova

Vianova ist die Datenanalyselösung für den Betrieb der Mobilitätswelt. Unsere Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von vernetzten Fahrzeugen und IoT-Daten, um verwertbare Erkenntnisse für die Planung sicherer, umweltfreundlicher und effizienter Verkehrsinfrastrukturen zu liefern.

‍

Von der Regulierung der geteilten Mobilität über die Umgestaltung der letzten Meile bis hin zur Kartierung von Risikopunkten im Straßenverkehr - Vianova unterstützt mehr als 150 Städte, Flottenbetreiber und Unternehmen auf der ganzen Welt dabei, die Art und Weise zu verändern, wie sich Menschen und Güter bewegen.

‍

‍

Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie unsere Seite und nehmen Sie Kontakt auf.

👉 Lesen Sie unseren vorherigen Blog hier!