Entdecken Sie hier unser Engagement für den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden

Unsere Datenschutzrichtlinie

Als Anbieter innovativer digitaler Dienste ist uns der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden ein besonderes Anliegen.

‍
Nachstehend finden Sie die Datenschutzrichtlinie von VIANOVA, die unsere Praktiken und Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), erläutert.

‍
Da wir uns bewusst sind, wie wichtig klare und transparente Informationen in diesem Zusammenhang sind, haben wir verschiedene Tabellen und Abbildungen beigefügt, die Ihnen helfen sollen, Ihre Rechte besser zu verstehen und wahrzunehmen.

‍

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Oktober 2020 aktualisiert.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Die Website ist zugänglich unter der Adresse vianova.io wird von der Gesellschaft VIANOVA SAS (nachstehend "VIANOVA") veröffentlicht und technisch verwaltet, einer unter der Nummer 831 679 733 eingetragenen vereinfachten Aktiengesellschaft mit Sitz in 37 Avenue Trudaine, 75009 Paris, Frankreich.

‍

Wenn Sie auf dieser Website surfen und/oder Informationen mit VIANOVA austauschen (z.B. um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren), werden von VIANOVA personenbezogene Daten über Sie erhoben und verarbeitet.

‍

VIANOVA ist für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) verantwortlich.

‍

Das bedeutet, dass wir Ihr Ansprechpartner sind, wenn Sie Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit dieser Erhebung oder Verarbeitung haben. Sie können uns in diesem Zusammenhang schreiben an dpo@vianova.io.

Das ist wichtig:

VIANOVA entwickelt und vermarktet Dienstleistungen, die auf der Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen, wie z.B. Dienste zur Analyse und Visualisierung von Mobilitätsdaten für lokale Behörden, damit diese die Mobilitätsströme in ihrem Gebiet besser steuern können.

‍

Als einfacher Dienstleister ist VIANOVA aus Sicht der DSGVO nicht für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Dienste verantwortlich. Dies liegt in der Verantwortung der betreffenden Gebietskörperschaft, da sie allein bestimmt, wie sie die Daten über unsere Dienste zu nutzen gedenkt.

‍

Für alle Fragen im Zusammenhang mit der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen (wenn Sie beispielsweise in einer Stadt wohnen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt, und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen möchten), bitten wir Sie daher, sich gemäß der RGPD an den Vertreter der betreffenden Stadt zu wenden (z. B. die Dienststellen der Stadtverwaltung oder die für den Verkehr zuständige öffentliche Einrichtung).

‍

Sie können jedoch unsere GDPR-Erklärung nachlesen, um besser zu verstehen, wie wir als Unterauftragnehmer lokaler Behörden handeln, um den Datenschutz im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung zu gewährleisten.

2. Welche Daten werden über Sie gesammelt, und zu welchem Zweck?

a. Verbindung zu vianova.io (http-Anfrage)

Wenn Sie sich mit der Website vianova.io verbinden, werden vom Betreiber der Website automatisch bestimmte Daten über Ihr Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) und Ihren Browser erfasst. Dazu gehört insbesondere Ihre IP-Adresse.

Diese Daten werden gesammelt, um die Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern der Website zu gewährleisten und um später Fehler und Cyberangriffe zu erkennen.

‍

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist somit durch das berechtigte Interesse von VIANOVA an der Bereitstellung einer funktionalen, sicheren und an die verschiedenen auf dem Markt befindlichen Endgeräte und Browser angepassten Website gemäß Artikel 6.1.f) der RGPD gerechtfertigt.

‍

b. Kontaktformular und Chat auf der Website vianova.io

Die Website enthält ein Formular und einen Chatroom, über die Sie mit VIANOVA in Kontakt treten können, um insbesondere Unterlagen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

‍

Um uns über dieses Kontaktformular eine Nachricht zu senden, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Organisation, zu der Sie gehören, sowie den Inhalt Ihrer Nachricht angeben. Um uns über den Chat zu schreiben, müssen Sie lediglich Ihre Nachrichten verfassen. Diese Daten (einschließlich des Inhalts der ausgetauschten Nachrichten) sind notwendig, damit wir Ihre Anfrage verstehen und bearbeiten können und um Ihnen gegebenenfalls eine Präsentation unserer Dienstleistungen anbieten zu können.

‍

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist somit durch das berechtigte Interesse von VIANOVA (Art. 6.1.f) RGPD) gerechtfertigt, seine Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und auf kommerzielle Anfragen zu reagieren.

‍

c. Cityscope-Newsletter

Sie können unseren Newsletter namens Cityscope abonnieren, um Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie allgemeine Informationen über urbane Mobilität zu erhalten. Dazu können Sie das Anmeldemodul auf der Website vianova.io nutzen.

‍

Da es sich um einen Newsletter handelt, der in erster Linie für berufliche Kontakte bestimmt ist, ist die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für den Versand an Sie durch das berechtigte Interesse von VIANOVA (Art. 6.1.f) RGPD) an der Förderung ihrer Tätigkeit im Allgemeinen gerechtfertigt.

Wenn Sie nicht beruflich in der Mobilitätsbranche tätig sind (z.B. als Privatperson, die sich für unsere Dienstleistungen interessiert), beruht die Zusendung des Newsletters auf Ihrer Einwilligung (Art. 6.1.a) RGPD), die Sie durch die Registrierung auf der vianova.io-Website erklären. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den entsprechenden Link im Newsletter abmelden.

‍

d. Beziehungsmanagement mit unseren Kunden, Interessenten und Partnern

Im Rahmen unserer Beziehungen zu unseren Kunden, Interessenten und Partnern (insbesondere zu Mobilitätsanbietern) ist es selbstverständlich, dass wir personenbezogene Daten unserer Gesprächspartner erheben.

Zu diesen Daten gehören vor allem Name, Vorname, E-Mail- und Postadressen und Telefonnummern unserer Ansprechpartner sowie Kopien des gesamten Schriftverkehrs mit ihnen.

‍

Diese Daten sind für uns notwendig, um die ordnungsgemäße Verwaltung und Weiterführung dieser Beziehungen zu gewährleisten. Ihre Erhebung und Verarbeitung beruht somit auf dem berechtigten Interesse von VIANOVA (Artikel 6.1.f) der RGPD), das darin besteht, die Förderung seiner Produkte und Dienstleistungen sowie die Überwachung des Austauschs mit seinen Partnern sicherzustellen.

‍

► Zusammenfassende Tabelle

3. Wer hat Zugang zu Ihren Daten? Mit wem werden sie geteilt?

Ihre Daten werden von verschiedenen professionellen Dienstleistern gehostet, die wir in Anspruch nehmen (Hosting der vianova.io-Website, Hosting unserer professionellen Messaging-Dienste, Fahrdienste). Die Teams und Mitarbeiter von VIANOVA können im Rahmen und innerhalb der Grenzen ihrer Aufgaben Zugang zu diesen Daten haben.

‍

Einige Ihrer Daten können auch von den folgenden Personen und Organisationen gehostet oder zumindest eingesehen werden:

• Technische Dienstleister, die VIANOVA bei der Wartung und Weiterentwicklung der Website vianova.io unterstützen;
• die Rechtsberater von VIANOVA, einschließlich des ausgelagerten Datenschutzbeauftragten.

Diese Dienstleister sind alle in der Europäischen Union ansässig.

4. Welche Rechte haben Sie, um die Verarbeitung Ihrer eigenen Daten zu kontrollieren?

Sie haben eine Reihe von Rechten, die in den Vorschriften vorgesehen sind, genau wie jede andere Person, deren personenbezogene Daten wir sammeln und verarbeiten.

‍

Nachstehend finden Sie Einzelheiten zu diesen Rechten. Eine zusammenfassende Tabelle wird Ihnen ebenfalls unten vorgeschlagen.

‍

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: dpo@vianova.io. Bitte denken Sie daran, in Ihrer E-Mail die Art des Rechts, das Sie ausüben möchten, und die Gründe anzugeben, die gegebenenfalls Ihren Antrag auf Ausübung dieses Rechts rechtfertigen.

‍

a. Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem leicht verständlichen Format sowie eine Kopie dieser Richtlinie auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen.

‍

b. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu vervollständigen oder zu aktualisieren, wenn sie Ihnen unrichtig, unvollständig oder veraltet erscheinen.
In diesem Fall wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns, soweit möglich, spontan die neuen Informationen mitteilen würden, die zur Durchführung der gewünschten Berichtigung, Vervollständigung oder Aktualisierung erforderlich sind.

‍

c. Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn Sie unseren Newsletter als Nichtberufstätiger abonnieren, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt dieses Newsletters jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu können Sie den in jeder Ausgabe des Newsletters enthaltenen Link zum Abbestellen verwenden.

‍

d. Recht auf Widerspruch

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von VIANOVA (siehe oben) haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Mit anderen Worten, Sie können von VIANOVA verlangen, eine dieser Verarbeitungen in Ihrem Namen zu stoppen, wobei Sie die besonderen Gründe angeben müssen, die diesen Antrag aus Ihrer Sicht rechtfertigen.

VIANOVA kann sich jedoch weigern, Ihrer Bitte nachzukommen, wenn die Fortsetzung der Verarbeitung aus zwingenden Gründen aus unserer Sicht erforderlich ist (zum Beispiel: wenn die betreffenden Daten für den Schutz und die Verteidigung der Rechte von VIANOVA vor Gericht notwendig sind).

‍

Ein Widerspruch (wenn er auf triftigen Gründen beruht und keine zwingenden Gründe dagegen sprechen) führt zur Einstellung der Verarbeitung für die Zukunft, aber nicht zwangsläufig zur Vernichtung der betreffenden Daten: Um eine solche Vernichtung zu erreichen, müssen Sie Ihr Recht auf Löschung unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen ausüben, wobei letzteres wiederum Einschränkungen unterliegt, zum Beispiel aufgrund der Notwendigkeit, die Daten zum Schutz und zur Verteidigung der Interessen von VIANOVA vor Gericht aufzubewahren.

‍

Gut zu wissen: Sie müssen keinen besonderen Grund angeben, um den Erhalt unseres Newsletters abzulehnen. Sie können dies tun, indem Sie den Abmeldelink benutzen, der in jeder Ausgabe dieses Newsletters enthalten ist.

‍

e. Recht auf Löschung

Sie können uns auffordern, alle oder einen Teil der Daten, die wir über Sie haben, zu löschen, sofern mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Sie haben Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters gemäß Punkt c. oben widerrufen und wünschen darüber hinaus, dass VIANOVA Ihre E-Mail-Adresse löscht.
• Sie haben der weiteren Verarbeitung gemäß Punkt d. oben widersprochen und möchten außerdem, dass VIANOVA die betreffenden Daten löscht.
• Die betreffenden Daten sind für einen der oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich.
• Sie sind der Ansicht, dass VIANOVA die betreffenden Daten in rechtswidriger Weise erhoben und/oder verarbeitet hat.
• Die Löschung der betroffenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben.
• Die betreffenden Daten beziehen sich auf eine Person, die zum Zeitpunkt der Datenerhebung noch nicht fünfzehn (15) Jahre alt war.

Bitte beachten Sie jedoch, dass VIANOVA das Recht hat, der Löschung bestimmter Daten zu widersprechen, wenn deren Aufbewahrung aus besonders wichtigen Gründen erforderlich ist, wie z.B. zur Wahrung und Verteidigung ihrer Interessen vor Gericht.

Bitte beachten Sie auch, dass wir uns dafür entscheiden können, die Daten nicht zu löschen, sondern sie vollständig und unwiderruflich zu anonymisieren. Auf diese Weise sind wir berechtigt, diese Daten in einem Format zu speichern, das Ihre Identifizierung (z. B. zu statistischen Zwecken) nicht mehr zulässt.

‍

f. Recht auf Einschränkung der Behandlung

Wenn Sie z.B. von Ihrem Recht auf Löschung keinen Gebrauch machen, können Sie VIANOVA auch auffordern, bestimmte Sie betreffende Daten "zurückzustellen", d.h. diese Daten gesondert aufzubewahren, ohne sie weiter zu verwenden (es sei denn, Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet).

Sie können einen solchen Antrag stellen, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die betreffenden Daten erscheinen Ihnen unrichtig und Sie möchten, dass VIANOVA diese Daten nicht mehr verwendet, bis sie überprüft und gegebenenfalls korrigiert worden sind.
• Sie haben von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Punkt d. Gebrauch gemacht und möchten, dass VIANOVA die Verwendung der betreffenden Daten für den Zeitraum einstellt, der zur Überprüfung der Gültigkeit Ihres Widerspruchs erforderlich ist.
• Sie sind der Ansicht, dass VIANOVA die betreffenden Daten in rechtswidriger Weise erhoben und/oder verarbeitet hat, ziehen es aber dennoch vor, dass wir die Daten aufbewahren, anstatt sie zu löschen.
• Die betreffenden Daten werden für einen der oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt, aber Sie möchten, dass VIANOVA die Daten zum Zwecke der Verteidigung Ihrer Interessen vor Gericht aufbewahrt.

In diesen Fällen werden wir die Daten für den erforderlichen Zeitraum "unter Quarantäne" stellen, z. B. durch einen Vermerk "Nicht verwenden - Recht auf Einschränkung".

‍

g. Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie nicht berufstätig sind und unseren Newsletter abonniert haben, können Sie uns bitten, Ihnen eine Kopie der in diesem Zusammenhang erhobenen Daten in einem handelsüblichen Computerformat zuzusenden, damit sie von Ihnen oder einem anderen Dienstanbieter weiterverwendet werden können.

Dieses "Recht auf Übertragbarkeit" unterscheidet sich vom Auskunftsrecht dadurch, dass es nicht darauf abzielt, eine Kopie zu erhalten, die man selbst lesen kann, sondern eine wiederverwendbare Kopie der Daten, insbesondere im Hinblick auf einen Wechsel des Diensteanbieters.

‍

h. Recht auf Festlegung von Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod

Schließlich haben Sie das Recht, uns mitzuteilen, wie wir Ihre Daten im Falle Ihres Todes behandeln sollen.

Insbesondere können Sie uns auffordern, alle Ihre Daten zu vernichten (vorbehaltlich eines zwingenden Erfordernisses für die Aufbewahrung, z.B. für die Verteidigung der Rechte von VIANOVA vor Gericht) oder eine Kopie aller Daten an eine Person Ihrer Wahl zu übermitteln.

‍

Sie können auch eine Person Ihrer Wahl benennen, die für die Ausführung dieser "letzten Wünsche" verantwortlich ist; diese Person muss nicht unbedingt einer Ihrer Erben oder gar der Testamentsvollstrecker Ihres Nachlasses sein.

‍

► Zusammenfassende Tabelle

Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet haben oder dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten?

Natürlich laden wir Sie ein, sich zunächst mit VIANOVA in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem gemeinsam erörtern und versuchen können, es auf bestmögliche Weise zu lösen.

‍

Sie haben jedoch das Recht, sich in dieser Angelegenheit an die zuständige französische Datenschutzbehörde, die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), zu wenden, und zwar über deren Website cnil.fr oder per Post an folgende Adresse: CNIL - 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

‍

Dieses Recht kann jederzeit ausgeübt werden und ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden, abgesehen von den Kosten für den Postversand, falls erforderlich, und den Kosten für Unterstützung oder Vertretung, falls Sie sich in diesem Verfahren von einem Dritten unterstützen lassen.

Wo kann ich weitere Informationen erhalten?

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir sind immer für ein Gespräch zu haben!

‍

Sollten Sie Bedenken oder Fragen in Bezug auf diese GDPR-Erklärung haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter dpo@vianova.io.

‍

Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen darüber, wie wir die Mobilitätsdaten GDPR-konform nutzen können!